当日キャンセルの場合はお客様へ半額ご負担いただいております。

前日営業時間内までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。

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【ご満足保証】

清掃のプロとしてご訪問作業させていただきます！

年季の入った汚れやサビなどどうしても落としきれない部分もございます。

万が一の破損など、ビークリーニングで損害保険加入しておりますので、

お客様ご負担は清掃費用のみとなっており、安心してご利用いただけます。

​【注意事項】

• ​電気・水道・ガスをお借りする場合があります。

• エアコン、換気口のクリーニングでは浴室を使用させていただきます。

• メーカー、型式によっては対応できない場合があります。

• サービススタッフは車で訪問しますので、規定の駐車場代を頂戴しております。お客さまに駐車場をご手配いただける場合は、駐車場代はかかりません。

• 下記の場合は補償対象外となります。

• (1)経年劣化や素材、また掃除対象箇所が変色している場合は、汚れを完全に落としきれない場合があります。

• (2)当社のサービスに起因して発生した以下の破損等

• 製造から10年以上経過したエアコンでのクリーニング作業にて不具合が生じた場合

• 当社に連絡なくお客さまがご自身で他の会社へ修理を依頼した場合

• お客さまからの指示または同意のもと、スタッフが作業を行った結果生じた損害の場合

• 事前に当社からのクリーニング工程に生じる損傷等のリスクに関する説明に対して承諾をされている場合（塗装面の剥がれや風合いの変化等）

• (3)当社に責が認められない事項

• 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変または暴動による補償対象機器に生じた故障または損害。

• 天変地異（自然災害を起因とする火災、水害、落雷、地震もしくは噴火またはこれらによる津波、またガス害・塩害等または・公害）による補償対象機器に生じた損害。

• 主観的価値である無形的損害や慰謝料等の精神的損害。